Контактная информация с телефонами организаций, необходимые для повседневной жизни либо в экстренных ситуациях. Она позволяет установить контакт, обменяться информацией, задать вопросы, организовать встречу или согласовать детали работы.

безопасный подъезд

Актуальность на 29.02.2024

Источник

Почему глухая железная дверь скорее угрожает вашей безопасности, чем оберегает? Как избавиться от чувства страха, пока идёшь по коридору до лифта?

Чем опасен типовой подъезд

Подъезд дома является общественным местом!
К общественным местам относятся места значительного скопления граждан (улицы, площади, парки, стадионы, транспорт), а также любые места, свободные для доступа неопределенного круга лиц, в которых могут находиться люди (подъезды, пешеходные переходы, остановки, торговые центры, залы ожидания и др.).

Обычный подъезд многоэтажки только на первый взгляд кажется безопасным. Массивная железная дверь с домофоном не преграда для злоумышленника. Скорее, наоборот. Во-первых, он может проникнуть в дом под ложным предлогом. Во-вторых, воспользуется тем, что с улицы вы не видите происходящее внутри.

Сыграть на руку злоумышленнику может и то, что во многих типовых подъездах только один выход, множество узких коридоров по пути к квартире или лифту, а также слабое освещение на большей части пространства.

Далеко не во всех домах и дворах есть система видеонаблюдения. Это значит, что предотвратить, а также вовремя остановить ограбление или нападение и зафиксировать внешность нападавших невозможно.

Основные разделы этой рубрики:

Видеонаблюдение

С точки зрения безопасности система видеонаблюдения работает эффективнее консьержа, который больше нужен для коммуникации с гостями. Наличие камер также снимает необходимость устанавливать заборы и ограждения во дворе, которые и не гарантируют жителям полную защищённость, и не всегда уместны в городской среде.

Возможен вариант, когда вопрос безопасности решается с помощью камер в домах и во дворах, за которыми круглосуточно наблюдают сотрудники поста охраны. Они же в случае необходимости вызывают полицию.

Более подробно о видеонаблюдении можно прочитать в специальном разделе.

Перейти


Стеклянная дверь или входная группа

Входная группа или дверь из стекла лучше обеспечивает безопасность, чем железная дверь. Начиная от того, что вы никого не ударите при выходе из подъезда, и заканчивая тем, что всё происходящее внутри хорошо просматривается с улицы.

По ГОСТу и требованиям санитарных правил всегда подразумевалось остекление входной двери. Стекло было закалено или сзади него была решётка, и оно располагалось как раз на уровне глаз.

Стеклянная дверь — это и источник дополнительного освещения в подъезде. Благодаря ей человек не чувствует себя в замкнутом пространстве, что положительно влияет на его психологический комфорт. 

Пространство перед входом

Нужно озаботиться безопасностью не только подъезда, но и пространства перед ним. Оно должно быть хорошо освещено, и ярче всего, согласно ГОСТу,— именно вход в подъезд. Благодаря этому человек сможет без труда попасть в дом вечером и ночью. Кроме того, дополнительное освещение даёт декоративная подсветка, которой часто оборудуют клумбы и пешеходные дорожки.

Безусловно, путь по территории до входа и сам вход в подъезд при таком подходе становятся безопасными.

Важная деталь для защиты жителей и их гостей — это козырёк над дверью. Он, конечно, не спасёт от злоумышленников, но от воспаления лёгких и теплового удара — вполне, ведь под ним можно переждать ливень и спрятаться от яркого солнца. А ещё козырёк убережёт от вещей, которые случайно выпали из окон и балконов.

ПРОСТАЯ НАВИГАЦИЯ

Когда человек заходит в подъезд, он должен сразу понимать, где находятся основные объекты: лифты, лестницы, почтовые ящики.

Легче ориентироваться помогают навигационные таблички со списками квартир и указателями. По ним гости и курьеры смогут сориентироваться, какие квартиры есть в подъезде, на каком этаже нужная квартира, где пожарные выходы.

старшие по дому

права собственников одного подъезда

На основании п.4.1.8. Договора от 01.01.2011г. с УК Дома:

"Общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме при наличии согласования с Управляющей организацией принять решение о расширении/уменьшении состава услуги «содержание общего имущества» путем включения в ее состав исключения из ее состава соответствующих характеристик (работ).
Допускается принятие такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме, чьи помещения расположены в одном подъезде многоквартирного лома, если данный дом имеет несколько подъездов. При этом, такое решение собственников помещений в многоквартирном доме, расположенных в одном подъезде, должно быть принято всеми собственниками таких помещений (100% от общего количества собственников помещений, расположенных в данном подъезде многоквартирного дома) и не должно нарушать прав собственников помещений, расположенных в других подъездах многоквартирного дома."

Освещение в подъезде

требования, правила и автоматизация с датчиком движения

Качественное освещение в подъезде является необходимым условием для безопасного и комфортного проживания жильцов. Поэтому на каждом этаже, а иногда и на межэтажных площадках, устанавливаются осветительные приборы.

Сегодня, с появлением инновационных приборов, возможно, обустроить в подъезде экономное освещение, дающее интенсивный, но приятный мягкий свет. И при этом оно будет работать только тогда, когда это действительно требуется.

Естественно, своими силами произвести переустройство этой системы никто не позволит, так как подъезд — это общественное помещение. Если освещение не соответствует установленным нормам, необходимо обратиться в организацию, курирующую энергоснабжение, которая обязана исправить ситуацию. Или же эти обязанности должна взять на себя УК Дома.

Так, в требованиях руководящих документов (СНиП и СанПиН) однозначно говорится о том, что каждый подъезд в доме, независимо от его конструкции и этажности, должен быть оснащен источниками искусственного освещения. Пример тому – Свод Правил СП 31-110-2003 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа». В частности, в этом документе прямо указывается, какой должна поддерживаться освещенность в подъезде. Вот выдержка из таблицы № 5.1 – «Показатели искусственного освещения помещений жилых зданий»:

  

Показатели искусственного освещения помещений жилых зданий

Тип помещения Рабочая поверхность для оценки освещенности и ее высота над уровнем пола. Требуемое значение освещенности, люкс (лк) 
Лестницы, поэтажные, внеквартирные коридоры, вестибюли, лифтовые холлы, колясочные, велосипедные. Горизонтальная – 0,0 20
Тепловые пункты, насосные, электрощитовые, машинные помещения лифтов, венткамеры, основные проходы технических этажей, подполий, подвалов, чердаков. Горизонтальная – 0,0 20

Как видно, большого разнообразия в этом вопросе нет.

А по поводу типа используемых ламп говорится очень просто и понятно:

"Ст. 5.1.1 Для искусственного освещения помещений следует использовать энергоэкономичные источники света, отдавая предпочтение при равной мощности источникам света с наибольшей световой отдачей и сроком службы."

светодиодные осветительные приборы

Простое сравнение показывает, что наиболее предпочтительными следует считать светодиодные лампы. В таблице ниже приведены примерные сравнительные характеристики трех основных типов ламп. Хорошо показано, какова разница в потребляемой мощности (Вт) при создании равного светового потока (Лм):

Световой поток, ЛмЛампа накаливания, ВтЛюминесцентная лампа, ВтСветодиодная лампа, Вт
250205÷72÷3
4004010÷134÷5
7006015÷168÷10
9007518÷2010÷12
120010025÷3012÷15
180015040÷5018÷20
250020060÷8025÷30

Люмен и люкс - это физические величины международной системы единиц (СИ).


Люмен – это показатель светового потока, излучаемого источником света.
Люкс – это показатель освещенности поверхности. 

Взаимосвязь такая – если источник света со световым потоком, равным одному люмену будет освещать в идеальных условиях только площадь в 1 квадратный метр, то на этой поверхности будет достигнута освещённость один люкс.

Означает ли это, что для достижения освещенности в подъезде в 20 люкс требуется лампа в 20 люмен? Нет!

Здесь следует принимать во внимание массу других параметров – площадь помещения, высоту установки светильника, тип и размер плафона и создаваемое им направление света, особенности отделки пола, потолка и стен. Расчет получается довольно сложный и громоздкий. Но и его можно провести самостоятельно. И если у кого-то из читателей появится желание просчитать, какая лампа будет оптимальной для нормального освещения на его лестничной площадке – переходите по ссылке ниже.

Перейти  

Светодиодные лампы

Светодиодные лампы различных форм широко стали использоваться совсем недавно, так как первые из них были ну очень дорогим «удовольствием». Сегодня же с массовым производством таких изделий цена на них стремительно снижается. Поэтому многие разумные владельцы жилья активно и безальтернативно переходят на этот тип источников света.

Для освещения подъездов светодиодные лампы являются экономически выгодным решением. Тем более что производятся ударопрочные модели, которые отлично подходят для общественных помещений.

Преимуществами светодиодных ламп можно назвать следующие их качества:

  • Минимальное потребление электроэнергии.
  • По удельной светоотдаче, то есть в пересчете свтеового потока на один ватт потребленной энергии, они вообще безусловные лидеры.
  • Не создают инфракрасного и жесткого ультрафиолетового излучения.
  • Не нагреваются до высоких температур.
  • Длительный эксплуатационный срок. Рабочий потенциал светодиодных ламп составляет 50÷100 тысяч часов. То есть при ежедневном включении их на 10÷12 часов, срок службы может доходить до 5÷10 лет.
  • В отличие от люминесцентных ламп, светодиодные приборы включаются практически мгновенно, а полная светоотдача достигается за считаные секунды.
  • Лампы не содержат токсичных веществ, поэтому их можно назвать экологически чистыми изделиями.
Единственным условным минусом данного вида ламп можно назвать их все еще высокую стоимость. Но, во-первых, как уже говорилось, тенденция к падению цен – устойчива. А во-вторых, их эксплуатационный ресурс оправдывает затраты. Кроме того, для трех или четырех квартир, расположенных на площадке, стоимость лампы вовсе не должна показаться недостижимой роскошью.


Уборка подъездов УК

качество уборки

Не все собственники довольны качеством уборки подъездов своего дома. Кто-то говорит, что подъезд убирается только силами жильцов. У управляющих организаций на недовольство собственников всегда есть аргументы: нехватка средств, отсутствие сотрудников. Подобная ситуация не должна складываться. Сегодня расскажем, кто ответственный за уборку подъездов МКД, какие нормы уборки существуют и как рассчитать стоимость уборки помещений общего пользования.

Нормы уборки подъездов В п. 23 ПП РФ от 03.04.2013 № 290 приведён перечень работ по содержанию помещений, входящих в общее имущество в МКД: 

  • сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; 
  • влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; 
  • мытьё окон; очистка от грязи систем защиты: металлический решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов; проведение дератизации и дезинсекции. 
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 говорит, что управляющая компания должна обеспечить: 

  • требуемое санитарное состояние лестничных клеток; 
  • одновременное проветривание лестничных клеток нижнего и верхнего этажей через открытые форточки, окна, фрамуги или вентиляционные каналы. 
График работ по содержанию лестничных клеток составляется согласно п. 3.2.7 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Периодичность уборки

В соответствии с "Методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004" (утв. Госстроем России), Приложение №1, периодичность проведения тех или иных хозяйственных работ является законодательно регламентированной. Именно на него опираются уборщицы и уборщики, которые занимаются очисткой лестничных клеток, придомовых территорий, обслуживанием мусоропроводов, кабин лифтов.

Сравните утвержденный график уборки в МДК 2-04.2004 с графиком, установленным в Договоре с нашей УК:

Вид работ
по МДК 2-04.2004
по Договору с УК
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей
ежедневно
1 раз в неделю
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа
1 раз в неделю
1 раз в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов
Ежедневно
1 раз в неделю
Мытье лестничных площадок и маршей
1 раз в месяц
2 раза в месяц
Мытье пола кабины лифта
ежедневно
1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта
2 раза в месяц
1 раз в год
Мытье окон
1 раз в год
1 раз в год
Уборка площадки перед входом в подъезд.
1 раз в неделю
6 раз в неделю
Очистка металлической решетки и приямка1 раз в неделю1 раз в неделю
Очистка приямка-1 раз в месяц
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков
1 раз в год
1 раз в год
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов
2 раза в год
1 раз в год
Вид работ
по МДК 2-04.2004
по Договору с УК
Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей
ежедневно
1 раз в неделю
Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа
1 раз в неделю
1 раз в неделю
Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов
Ежедневно
1 раз в неделю
Мытье лестничных площадок и маршей
1 раз в месяц
2 раза в месяц
Мытье пола кабины лифта
ежедневно
1 раз в неделю
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта
2 раза в месяц
1 раз в год
Мытье окон
1 раз в год
1 раз в год
Уборка площадки перед входом в подъезд.
1 раз в неделю
6 раз в неделю
Очистка металлической решетки и приямка1 раз в неделю1 раз в неделю
Очистка приямка-1 раз в месяц
Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков
1 раз в год
1 раз в год
Влажная протирка подоконников и отопительных приборов
2 раза в год
1 раз в год

если УК плохо убирает подъезды

Первое негативное последствие некачественной уборки – недовольство жильцов. Сначала жильцы предъявляют управляющей организации устные претензии. Если их не слышат, начинают подавать письменные жалобы в УК. Если управляющей организации поступает письменная претензия, она должна организовать специальную комиссию для оценки качества уборки подъездов. Если комиссия подтвердит, что подъезды убраны плохо, УК должна принять меры по устранению недостатков и сообщить об этом собственникам. Бывает и так, что УК не реагирует ни на устные, ни на письменные жалобы жильцов. Это может обернуться для неё негативно:жильцы проведут ОСС и выберут другой способ управления МКД или обратятся в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру, городскую или районную администрацию. Контролирующий орган на основе жалоб собственников вправе провести внеплановую проверку. Если будет доказано, что нарушения в работе УК имеются, ей выдадут предписание об устранении нарушений. В том числе могут обязать сделать перерасчёт по тем видам услуг, которые оказаны некачественно. В интересах управляющей организации исправить все недочёты, указанные в предписании, точно в срок.

Источник

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ПОДАТЬ ЖАЛОБУ

Для оформления заявительной бумаги с жалобой на плохую уборку в подъездах следует воспользоваться специальным образцом, ведь произвольно составленные претензии не могут быть приняты ни управляющей компанией, ни государственным жилищным надзором.

необходимые документы

Определенного перечня обязательных к представлению бумаг нет. В большинстве случаев это подтверждающие нарушение документы: фотографии и видео, на которых отражено плачевное состояние общедомовой территории. При необходимости к заявлению прилагаются другие бумаги в виде актов, заключений выездных комиссионных групп, государственной жилищной инспекции, российского потребительского надзора, санитарной эпидемиологической станции и т. д.

Стандартная форма жалобы

Она включает в себя следующие графы и пункты:
• адресат, которому происходит направление претензионного письма;
• сведения об обратившемся лице, включая обязательный контактный тел. для связи;
• основная суть претензии со ссылками на действующие нормы закона;
• предложение решений для разбирательства в ситуации и принятия мер;
• роспись и дата.

образец жалобы

Скачать образец жалобы на плохую уборку в подъездах многоквартирного дома можно здесь.

Превью жалобы📝

Требуется обязательно отследить факт регистрации заявления и присутствия одного из экземпляров у вас на руках. Иначе обеспечить доказательство факта обращения в те или иные инстанции будет сложно.

Страница находится в разработке

Данная страница находится в разработке!

Пожалуйста, посетите эту страницу в другой день.

Простите за доставленные неудобства!